Katma Değerli Hizmetler

Load Balancer (Yük Dengeleme)

Yüksek veri trafiğine sahip sunucunuzun yükünü load balancer hizmeti alarak, sunucunuzun trafiğinin bir ya da birden fazla sunucuya yönlendirilmesini sağlamak yoluyla dengeleyebilir ve sunucunuzun performansını artırabilirsiniz.

SSL Acceleration

Birden fazla sayıda web sunucunuz varsa SSL sertifikasını load balancer üzerine yükleyerek tek bir SSL sertifikası ile şifreleme işlemlerinin tamamen Load Balancer üzerinde yapılmasını sağlayabilirsiniz.

Trafik Sıkıştırma

Yüksek veri trafiğine sahip bir sunucunuz varsa, http trafiğinde kullanıcılara iletilen veri türüne bağlı olarak %30 ile % 80 arası sıkıştırma sağlayarak trafik maliyetlerinin düşürülmesini sağlayabilirsiniz.

Günlük Yedekleme:

Verilerinizin en güncel hali ile yedeklenerek güvende tutulması işletmeniz için çok kritik ise, yedeklenmesini istediği bilgiler her gün (haftalık rotasyon planı dahilinde) yedeklenebilir.

Haftalık Yedekleme:

İstediğiniz verilerin haftada bir kez yedeklenmesini tercih ederek güvenliğinizi sağlayabilirsiniz.

Aylık Yedekleme

Verileriniz çok sık güncellenmiyorsa, istediğiniz bilgilerin ayda bir kez yedeklenmesini sağlayabilirsiniz.

1. seviye izleme

Talep ettiğiniz 2 (iki) servis DorukNet ağ izleme programları ile 7/24 izlenir (monitor edilir) ve servislerde hata oluşması durumunda oluşacak alarm ile e-posta ve/veya SMS yolu ile bilgilendirilirsiniz. Dilerseniz, remote operatore “power off /power on” yaptırabilirsiniz.

2. seviye izleme

DorukNet ağ izleme programları ile talep ettiğiniz 4 (dört) servis 7/24 izlenir (monitor edilir) ve servislerde hata oluşması durumunda oluşacak alarm ile e-posta ve/veya SMS yolu ile bilgilendirilirsiniz. DorukNet Kurumsal Destek elemanları 7/24 Remote Operator* desteği verir.

Telefon ile uzaktan vereceğiniz talimatlar operatör tarafından birebir olarak sunucu üzerinde uygulanır.

3. seviye izleme

DorukNet ağ izleme programları ile talep ettiğiniz 6 (altı) servis 7/24 izlenir (monitor edilir) ve servislerde hata oluşması durumunda oluşacak alarm ile e-posta ve/veya SMS yolu ile bilgilendirilirsiniz.

DorukNet Kurumsal Destek elemanları tarafından 7/24 Remote Operator desteği verilir. Telefon vasıtası ile uzaktan vereceğiniz talimatlar operatör tarafından birebir olarak sunucu üzerinde uygulanır

Sunucu üzerine gerekli görülen “security patch; hot-fix; service pack” yüklenir.

Sistem logları aylık olarak incelenir ve hata görülmesi durumunda elektronik ortamda size bilgi verilir.

Güvenli bir web adresi üzerinden disk/işlemci/bellek/band genişliği kullanımları yayınlanır.

İşletmelerde tüm operasyonun bilgi sistemlerine dayalı olması ile beraber, bu yapıda oluşabilecek herhangi bir aksaklığın tüm sistemin durmasına sebep olabileceği açıktır.

Bir felaket durumunda (afet, yangın vs), operasyonun sürekliliği ve güvenliği için DorukNet, operasyon merkezi olan İstanbul’un dışında İzmir ve Antalya'da da yer alan Veri Merkezleri ile müşterileri için her türlü altyapı çözümlerini içeren "Felaket Kurtarma Merkezi" projeleri üretmektedir.

Paylaşımlı Güvenlik Duvarı (Shared)

DorukNet Veri Merkezinde yer alan sunucunuzun internetten gelebilecek olası tehlikelere karşı korunması için farklı platformlarda paylaşımlı firewall hizmetinden faydalanabilirsiniz. Firewall yönetimi deneyimli DorukNet sistem yöneticileri tarafından yapılmaktadır.

Size Özel Güvenlik Duvarı (Dedicated)

DorukNet Veri Merkezinde sadece sizin sunucunuza ya da ağınıza (network) özel firewall hizmeti alabilirsiniz. Yönetim hizmetini deneyimli Doruknet sistem yöneticilerinden alabilirsiniz ya da dilerseniz yönetimin sizin tarafınızda yapılmasını sağlayabilirsiniz.

Linux Administration

• Servisleriniz düzenli olarak izlenir (monitor edilir) ve sistem logları her ay periyodik olarak incelenerek, bu servislerde oluşabilecek problemlere müdahale edilir.
• İşletim sistemi ile ilgili yeni çıkan güvenlik yamaları incelendikten sonra sunucunuza yüklenerek bilgi verilir.
• Güvenli bir web adresi üzerinden disk/işlemci/bellek/band genişliği kullanımları yayınlanır ve bu parametrelerin sınır aşımlarında e-mail ile bilgi verilir.
• 3. Seviye izleme hizmeti verilir.
• Servislerde problem olduğunda müdahale, 09:00 – 18:00 saatleri arasında 30 dk içinde, 18:00-09:00 saatleri arasında 2 saat yapılır.

SQL Administration

• MS-SQL sunucu ile ilgili çıkan hotfix ve service packlerin yüklenmesi ve takibi,
• MS-SQL yazılımı üzerinde güvenlik ayarlarının yapılandırılması, istenilecek veritabanının yaratılması,
• MS-SQL üzerinde kullanıcı yönetimi; kullanıcı açma, kapama, kullanıcıların yetki seviyelerinin belirlenmesi, istenildiğinde transaction logların temizlenmesi,
• MS-SQL Database optimizasyonu,
• Gerektiğinde shrink işleminin yapılması,
• Sunucu kaynaklarının optimize edilmesi,
• MS-SQL Database restore, attach ve replikasyon işlemleri,
• MS-SQL üzerinde istenilen job’ların tanımlanması.
• Aylık periyodlarda MS-SQL analiz işlemlerinin yapılması ve raporlanması